Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 6599

Di 6599, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuhKawalan kuki tersediaSokongan privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

6599 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran apabila anda membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memberikan sokongan akaun.

1
Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga mengumpul data penggunaan seperti log akses dan jenis peranti bagi menambah baik pengalaman anda. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk akaun yang disahkan.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia sepanjang masa. Nyatakan bahawa anda menghubungi mengenai privasi data supaya kami boleh mengalihkan anda kepada ejen yang betul dengan segera.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk memuat turun salinan rekod peribadi anda atau mengemukakan permintaan pemadaman secara rasmi dan teratur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 6599 Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan platform kami direka dengan keselamatan data sebagai asas — daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga cara kami memproses pengeluaran wang melalui kaedah tempatan seperti FPX…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan TLS 1.3.

Kawalan Kuki Penuh

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan privasi akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang…

Tiada Jualan Data

Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan sebarang kesilapan atau memohon pemadaman penuh melalui borang permintaan data dalam…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 6599

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan gunakan borang Permintaan Data. Kami akan menyediakan fail muat turun dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong, selepas itu data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk, kuki prestasi untuk mempercepatkan muat halaman, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Kuki bukan penting boleh dimatikan dalam tetapan privasi akaun anda.

Hubungi sembang langsung kami dengan segera. Kami boleh membekukan akaun anda, menyemak log akses dan memulihkan kawalan dalam masa yang singkat. Aktifkan pengesahan dua faktor selepas itu untuk perlindungan tambahan.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 6599

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana 6599 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Tiada Jualan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 6599

01 Apakah maklumat yang 6599 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah 6599 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lamakah 6599 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya sepenuhnya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 6599 di laman ini?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan